Sv

En

Digita­li­saatio

Digita­li­saa­tiolla tarkoi­tetaan digitaa­lisen tieto­tek­niikan yleis­ty­mistä yhteis­kunnan eri osa-alueilla. Digita­li­saatio tulee muuttamaan seuraavina vuosina suuresti yritysten toimin­ta­kenttää ja tähän liittyviä mahdol­li­suuksia. Digita­li­saa­tioon liittyy olennai­sesti digitaa­lisen tekno­logian hyödyn­tä­minen ja toimin­ta­ta­pojen uudis­ta­minen mm. työvai­heiden automaation, roboti­saation, koneop­pi­misen, tietojen analy­soinnin tai tekoälyn kautta. Digita­li­saation mahdol­listama kehitys tulee näkymään yrityk­sissä mm. tehok­kuutena, työn mielek­kyytenä, asiakas­tyy­ty­väi­syytenä ja uuden­laisina tuotteina ja palve­luina.

Digita­li­saation hyödyn­tä­minen edellyttää yrityk­siltä muutos­val­miutta ja henki­lös­töltä osaamista. Tarjoamme sinulle ammat­ti­kor­kea­kou­lujen tuottamia sisältöjä, jotka auttavat kehit­tämään digita­li­saa­tioon liittyvää osaamistasi ja menes­tymään tulevai­suuden työelä­mässä.

Sivus­tolta löydät erilaisia tieto­pa­ketteja: Lyhyimmät inspi­raa­tio­tie­toiskut ovat alle 20 minuutin mittaisia. Tämän lisäksi tarjolla on mikro-opintoja sekä syvempiä opintoja, jotka sovel­tuvat useam­malla kerralla kuunnel­ta­vaksi ja kerryt­tämään osaamistasi.

Tiiviit tietoiskut, kestoltaan alle 20 min

Markki­noin­ti­ky­vykkyys – resepti yritysten kasvuun

SeAMKin podcas­tissa tutki­jay­li­opettaja Sanna Joensuu-Salo ja BSTR luova markki­noin­ti­toi­miston toimi­tus­johtaja Pauliina Hautamäki keskus­te­levat SeAMKin julkai­se­masta tutki­muk­sesta, joka osoitti pk-yritysten henki­löstön kasvun olevan yhtey­dessä yritysten markki­noin­tio­saa­miseen. Podcas­tissa pohditaan, mitä tämä tarkoittaa alueen yritysten kehit­tä­misen kannalta. Kesto: 13min. Sisältää teksti­vas­tineen.

Avain­sanat: Markki­noin­ti­ky­vykkyys, markki­nointi, kasvu

OSALLISTU »

Tulossa: Yritysten prosessien tehos­ta­minen digita­li­saation avulla

Julkaistaan 09/2023. Esitellään digitaa­lisia prosesseja ja yrityksen saavat valmiuksia kartoittaa yrityksen strategiaan/tarpeeseen sovel­tuvat prosessit.

Kesto: 2h

OSALLISTU»

Saavu­tet­tavuus on palvelua – kohta pakol­lista myös yrityk­sille

Kurssilla kerrotaan, mitä on digitaa­linen saavu­tet­tavuus ja keitä tuleva direk­tiivi koskettaa. Esteet­tö­mistä palve­luista tuodaan esiin myös niiden kaupal­linen puoli. Saavu­tet­ta­vista, digitaa­li­sista palve­luista on hyötyä kaikille digitaa­lisia palve­luita ja tuotteita tarjoa­ville yrityk­sille.  Direk­tiivi tulee, oletko valmis? Onko yrityksesi verkko­kauppa jo kunnossa tulevaa ajatellen? Miten on mobii­li­so­vel­luksesi laita? Humak. Mikro­kurssin kesto on 08:47 minuuttia.

OSALLISTU »

Katseen­seu­ranta kauppa­kes­kuk­sessa

Katseen­seu­ran­ta­tut­kimus on tehokas työkalu, joka auttaa ymmär­tämään asiak­kaiden käyttäy­ty­mistä paremmin. Sen avulla voidaan seurata, mihin asiak­kaiden huomio kiinnittyy verkko­si­vus­toilla, myymä­löissä tai mainok­sissa. Podcast jaksossa puhutaan Rajalla Kauppa­kes­kuk­sessa toteu­tu­neesta katseen­seu­ran­ta­tut­ki­muk­sesta sekä sen hyödyistä.
Kesto: 17 min 18 sekuntia

Lapin ammat­ti­kor­kea­koulu

OSALLISTU »

Dok Kainuu ‑digivinkit

Koulu­tus­tar­jon­nasta löydät M365-työka­lujen käyttöön liittyviä digivinkkejä, jotka on toteu­tettu lyhyinä opetus­vi­deoina. Sisällöt mm: Power­Point-esityksen tekstitys, Power­Pointin monikie­linen käännös, PowePoint-tallenteen luominen, Formsin lisää­minen Power­Pointiin, Word (sisäl­lys­luet­telon luominen ja sivunu­me­rointi), Microsoft Lens. Aineistot on tuotettu Digiop­pi­misen polku Kainuuseen hankkeessa.
Avain­sanat: Power­Point, Word, Lens, Microsoft, M365
Kesto: 12 min 30 sekuntia.
Kajaanin ammat­ti­kor­kea­koulu.

OSALLISTU»

Tulossa

Tulossa pian uusia sisältöjä.

OSALLISTU »

Sisältää useampia osia

Tekoä­ly­kou­lutus

Terve­tuloa oppimaan tekoä­lystä! Täältä löydät tekoälyyn liittyviä avoimia ja maksut­tomia verkko­kursseja (MOOC:ja). Verkko­kurssit on tuotettu osana ”aiADDVA – Adding value by Artificial Intel­li­gence” ‑hanketta, joka tarjoaa keski­suo­ma­lai­sille valmis­tavan teolli­suuden mikro- ja pk-yrityk­sille kohden­nettua tekoä­ly­kou­lu­tusta. Hanke toteu­tetaan Euroopan sosiaa­li­ra­haston (ESR) tuella 6.9.2021–31.8.2023

OSALLISTU »

Käsikirja ja opas-työkirja yrittäjän ja yrityksen digio­saa­misen kehit­tä­miseen

DIKO-hankkeen tarjoamat käsikirja ja opas-työkirja toimivat työka­luinasi hyvien digitai­tojen kehit­tä­miseen ja ylläpi­tä­miseen. Teokset tarjoavat ideoita, välineitä ja näkökulmia digio­saa­miseen yrittäjän näkökul­masta.

OSALLISTU »

Cloud and Cyber­security study program 


The Cloud and Cyber­security Study Program consists of six courses that are brought to you by experts from Microsoft and mentor companies. After completing the program, you’ll have the essential knowledge on cloud services and cyber­security as well as Micro­soft’s Azure, the leading cloud platform driving growth and facili­tating efficient, secure workflows in countless companies around the world. You can find all the Cloud and Cyber­security study program courses separately. 

  1. Elements of Cloud and Cyber­security (EN/FIN) (2 ECTS)
  2. Azure Funda­mentals (2 ECTS)
  3. Cyber­security Funda­mentals (2 ECTS)
  4. Azure admini­strators (2 ECTS)
  5. Azure Security Techno­logies (2 ECTS)
  6. Cyber­security Architect (2 ECTS)
OSALLISTU»

Johdatus asiakas­läh­töiseen myyntiin ja markki­nointiin

Opinto sopii kaikille, jotka ovat kiinnos­tu­neita pereh­tymään tuotteiden ja palve­lujen asiakas­läh­töisiin myynnin ja markki­noinnin ajattelu- ja toimin­ta­ta­poihin. Opinnon suorit­ta­minen ei edellytä aikai­sempaa osaamista aiheesta.

Opinto­jakson suori­tet­tuasi tiedät mitä asiakas­läh­töinen myynti ja markki­nointi tarkoit­tavat. Tiedät ja tunnistat millainen merkitys asiak­kaiden odotusten ja asiakas­tar­peiden tunte­mi­sella ja positii­visen asiakas­ko­ke­muksen huomioi­mi­sella on onnis­tu­neeseen myyntiin ja markki­nointiin. Opinnon keskeistä sisältöä ovat asiakas­läh­töinen myynti ja markki­nointi ja niihin liittyvät keskeiset käsitteet sekä toimin­ta­mallit.

Laajuus: 1 op

Lapin ammat­ti­kor­kea­koulu

OSALLISTU »

Johdatus palve­lu­muo­toiluun

Opinto sopii kaikille, jotka ovat kiinnos­tu­neita palve­lu­muo­toi­lusta ja sen hyödyn­tä­mi­sestä omassa toimin­nassa. Opinnon suorit­ta­minen ei edellytä aikai­sempaa osaamista aiheesta.

Opinto­jakson suori­tet­tuasi tiedät, mitä palve­lu­muo­toi­lulla tarkoi­tetaan ja tunnistat sen mahdol­li­suuksia palve­lujen ja toiminnan kehit­tä­mi­sessä. Tunnistat palve­lu­muo­toilun työkaluja ja osaat hyödyntää niitä palve­lujen muotoi­lussa. Osaat suunni­tella asiak­kaalle positii­visen ja mieleen­pai­nuvan asiakas­ko­ke­muksen huomioivan palve­lu­pro­sessin kohtaa­mis­pis­teineen kohde­ryhmät huomioiden.
Opinnon keskeistä sisältöä ovat palve­lu­muo­toilu ja sen keskeiset käsitteet sekä työkalut ja menetelmät ja niihin tutus­tu­minen.

Laajuus: 1 op

Lapin ammat­ti­kor­kea­koulu

OSALLISTU »

Vuoro­vai­kutus matkai­lualan töissä


Minä viestijänä:

- tutustut erilaisiin vuoro­vai­ku­tus­osaa­miseen ja erilaisiin viestin­tä­tyy­leihin.

- opit sopeut­tamaan omaa viestin­tä­tyy­liäsi eri tilan­teissa

- tunnistat vastuul­lisen viestinnän piirteitä.

Asiakas­pal­velun vuoro­vai­kutus:

- tutustut muutamiin vuoro­vai­ku­tus­ti­lan­teisiin matkai­lu­työssä

- tunnistat onnis­tuneen vuoro­vai­ku­tuksen tekijöitä

- opit, miten voit kehittyä yhä parem­maksi asiakas­pal­ve­li­jaksi.


Palautteen antaminen ja vastaanotto:

- tutustut erilaisiin palaut­teisiin

- tunnistat keinoja ottaa vastaan ja käsitellä palau­tetta

- opit, miten voit vastata palaut­teeseen raken­ta­vasti.

Kulttuu­ri­taustan vaikutus viestintään:

- tutustut kulttuu­ri­si­don­naisiin viestin­tä­tyy­leihin

- tunnistat, kuinka oma kulttuu­ri­taustasi vaikuttaa viestin­tääsi ja miten toisesta kulttuu­rista tuleva saattaa tulkita viestin­tääsi

- tutustut suurimpien ulkomaisten matkai­li­ja­ryhmien tyypil­li­simpiin viestin­tä­tyy­leihin.

Laajuus: 1 op

Lapin ammat­ti­kor­kea­koulu



OSALLISTU»

Tutustu myös näihin koulu­tuksiin

Muutos­ky­vykkyys

Muutos­ky­vykkyys on kykyä sopeutua nopeasti muuttuviin tilan­teisiin. Menes­tyäkseen työelä­mässä vaaditaan jatkuvaa kehit­ty­mistä ja uudis­tu­mista. Muutos­ky­vykkyys on avain tähän, sillä se mahdol­listaa nopean reagoinnin muuttuviin tilan­teisiin ja antaa valmiudet oppia uusia taitoja.

TUTUSTU MUUTOSKYVYKKYYS ‑KURSSEIHIN »

Vihreä siirtymä

Vihreällä siirty­mällä tarkoi­tetaan muutosta kohti ekolo­gi­sesti kestävää taloutta ja kasvua. Muutoksen avulla yrityksen on mahdol­lista vahvistaa kilpai­lu­kykyä ja vastata omalla panok­sella ympäristön ja asiak­kaiden kestävän kehityksen vaati­muksiin tavoit­teel­li­sesti.

TUTUSTU VIHREÄ SIIRTYMÄ ‑KURSSEIHIN »