Yritysten muutos­ky­vykkyys

VIDEOTALLENTEET JA WEBINAARIT:

Luovuus ja ideointi

Kuvaus: Onko luovuus vain jollain tavalla syntyjään luovien yksinoikeus ja me muut olemme tuomittuja tekemään ideoin­ti­ses­sioissa vain sen minkä voimme? Video­luen­noilla pereh­dytään muutamaan ideoin­ti­me­ne­telmään sekä luovuuden ja ideoinnin teemaan. Kesto: 4 kpl luento­vi­deoita, yhteensä noin 1,5 tuntia.

Avain­sanat: Luovuus ja ideoin­ti­me­ne­telmät.

Tarttuva viestintä

Kuvaus: Miksi ihmiset muistavat niin hyvin urbaa­ni­le­gendat ja kertovat niitä eteenpäin? Millaisia elementtejä on hyvässä, kuulijan mieleen jäävässä viestissä? Video­luen­noilla pereh­dytään viestinnän SUCCES-malliin, jonka avulla pystyt tekemään tehokasta viestintää. Kesto: 7 kpl luento­vi­deoita, yhteensä noin 2 tuntia.

Avain­sanat: Tehokas viestintä

Vastuul­lisuus ja muutos­joh­ta­minen

Kuvaus: Työkaluja miten muutosta voidaan hallita. Kesto: 65min.

Avain­sanat: Vastuul­lisuus ja muutos­joh­ta­minen

Asiakas­läh­töiset palve­lu­pro­sessit

Kuvaus: Opit asiakas­läh­töistä palve­lu­pro­ses­seista. Kesto: 3 min.

Avain­sanat: asiakas, asiakas­läh­töinen, muutos, evoluutio, trendit

Toimin­taym­pä­ristön muutos

Kuvaus: Opit toimin­taym­pä­ristön muutok­sesta ja sen vaiku­tuk­sista liike­toi­min­taasi. Kesto: 4 min.

Avain­sanat: toimin­taym­pä­ristö ja muutos

Proses­si­joh­ta­minen

Kuvaus: Opit proses­si­joh­ta­mi­sesta. Kesto: 2,5min.

Avain­sanat: asiakas, prosessi ja proses­si­joh­ta­minen

Prosessit

Kuvaus: Opit, mitä proses­seilla tarkoi­tetaan ja mitä prosessien mallin­ta­minen on. Kesto: 3,5 min.

Avain­sanat: prosessi, asiakas ja prosessien mallin­ta­minen

Miten markki­noida yli viisi­kymp­pi­selle?

Kuvaus: Tallen­teessa digitaa­lisen markki­noinnin asian­tuntija Risto Salminen kertoi +50-asiak­kaista, heidän kulutus­ta­voistaan ja vaiku­tuk­sesta yritysten tulevai­suuteen. Lisäksi käytiin läpi markki­noin­ti­vies­tinnän prosessia tämän yli viisi­kymp­pisten asiak­kaiden näkökul­masta. Kesto: 47,11min.

Avain­sanat: markki­nointi, markki­noin­ti­viestinä ja asiakas­palvelu

Työhy­vin­vointi ja uniterveys työssä

Kuvaus: Jakson aiheena on työhy­vin­vointi ja siihen liittyvä uniterveys. Jakson voi kuunnella tai katsoa näppä­rästi työn ohella. Aiheesta keskus­te­le­massa Karelia-ammat­ti­kor­kea­koulun henki­lös­tö­pääl­likkö Jaana Tolkki ja lehtori Päivi Franssila sekä juontajana palve­lu­lii­ke­toi­minnan päällikkö Harri Mikkonen. Kesto: 14min

Avain­sanat: uniterveys, työhy­vin­vointi ja työkyky

Aivohy­vin­vointi erityis- ja muutos­ti­lan­teissa

Kuvaus: Tässä tallen­ne­tussa webinaa­rissa kuulemme, millaisia työkaluja tarvit­semme tukemaan aivojen hyvin­vointia. Psyko­login näkökulman muutos­ti­lan­teisiin tarjoaa työter­veysp­sy­kologi Anne-Maria Kummunmäki ja PSHP Käyttäy­ty­mis­neu­ro­logian tutki­musyk­sikön johtaja Kaisa Harti­kainen. Webinaa­rissa aihetta lähes­tytään monista eri näkökul­mista ja annetaan työkaluja erityi­sesti kuormit­ta­vissa muutos­ti­lan­teissa. Kesto: 1h 55min.

Avain­sanat: aivohy­vin­vointi työssä ja muutos­ti­lan­teissa

Tieto­joh­ta­minen, lyhyt

Kuvaus: Opit tieto­joh­ta­misen käsit­teestä. Kesto: 1 min.

Avain­sanat: tieto­joh­ta­minen, muutos ja osaaminen

Tieto­joh­ta­minen

Kuvaus: Opit, mitä tieto­joh­ta­minen on. Kesto: 2,5 min.

Avain­sanat: tieto­joh­ta­minen, asiakkaan lisäarvo, liike­toi­minta

Suori­tus­kyvyn johta­minen

Kuvaus: Opit, mitä suori­tus­kyvyn johta­minen on. Kesto: 3,5 min.

Avain­sanat: suori­tuskyky, suori­tus­kyvyn johta­minen, mittarit ja mittaa­minen

Esihen­ki­lötyö ja itsensä johta­minen etätyössä

Aiheena johta­minen etätyössä. Esihen­ki­lö­taidot ja itsensä johta­misen taidot. Webinaa­ri­tal­lenteen voi katsoa työn ohella. Kesto: 30 min.

Avain­sanat: Johta­minen, etätyö, itsensä johta­minen

KUUNNELTAVAT SISÄLLÖT JA PODCASTIT:

Moninaisuus voima­varana

Kuvaus: Nikon tarina kohti työkykyä ja uutta alaa, 2. Nikon polulla ollut tärkeä työntekijä Annika kertoo työstään työlli­syyden hoidon parissa, 3. Annikan yhteis­työ­ver­kos­tosta kuullaan Anniinaan ajatuksia työlli­syyden hoidon kentästä ja yhteistyön merki­tyk­sestä. Kesto: 45min.

Avain­sanat: moninaisuus ja työyh­tei­sössä voima­varana

Vastuul­linen johta­minen

Kuvaus: Opit YZ-sukupolven johta­mi­sesta. Kesto: 40 min.

Avain­sanat: muutos, vastuul­lisuus ja YZ-sukupolvi

Täsmätyö terminä ja ilmiönä ‑tietoisku

Kuvaus: Tallen­teessa keskus­tellaan täsmä­työstä käsit­teenä ja ilmiönä. Aika: 18 min.

Avain­sanat: Mikä täsmätyö? Mitä täsmä­työ­ky­kyisyys tarkoittaa?

Palve­lu­muo­toi­lu­podcast

Kuvaus: Tämän Podcastin juontaa Sanna Lappa­lainen ja vieraana on Väinö Haapamäki. Podcas­tissa keskus­tellaan palve­lu­muo­toi­lusta: mitä se tarkoittaa ja mitkä ovat palve­lu­muo­toilun hyödyt yrityk­selle. Ja podcas­tissa kerrotaan konkreet­tisia palve­lu­muo­toilun esimerkkejä. Podcastin avulla saat tiivis­te­tysti käsityksen palve­lu­muo­toi­lusta ja sen hyödyistä. Aika: 14 min

Avain­sanat: palve­lu­muo­toilu, asiakas­ko­kemus, markki­nointi ja liike­toi­minnan kehit­tä­minen

MINIKURSSIT:

Tapah­tu­ma­tuo­tannon mikro-opinnot

Kuvaus: Mikro-opinnot koostuvat viidestä PodCast-tallen­teesta:

Jakso 1: Vapaa­eh­toisuus. Kesto 31:51min.,

Jakso 2: Motivaatio. Kesto: 29:01min.

Jakso 3: Yhtei­söl­lisyys. Kesto: 30:57min.

Jakso 4: Elämyk­sel­lisyys. Kesto: 29:23min.

Jakso 5: Arvot. Kesto: 31:29min.

Jakso 6: Tulevaisuus. Kesto: 36:19min.

Lisäksi mikro-opintoina: Hybri­di­ta­pah­tuman ABC-artikkeli sekä Ruoka­mat­kailu-video­tal­lenne. Kesto:19:56min.

LUETTAVAA: